2020年度，同仁堂商業集團認真貫徹落實集團公司第三次黨代會精神，順應市場發展形勢，轉變經營思路，調整經營模式，因地制宜、因時制宜大力改革，以優化產品結構促進同仁堂商業集團提質增效;以線上線下一體化促進同仁堂商業集團振興發展;以區域管控模式促進同仁堂商業集團做精做優做強做長。
積極籌劃，加快推進線上線下一體化發展
新冠肺炎疫情暴發，是對人類健康，對實體經濟的重大考驗。同仁堂商業集團積極應對，結合消費者新需求的轉移，深入調研，專題研討，分析APP、平臺項目的設計方案，加快開拓線上業務，加快發展家庭藥房、京東到家等多元線上銷售模式，加快線上線下一體化建設和融合。
同仁堂商業集團依托線下門店布局優勢，借助O2O銷售模式，在北京地區，與京東到家O2O生活服務平臺合作，依托“互聯網+”技術和用戶資源優勢，基于平臺物流體系和物流管理優勢，為藥店引流同時，也為顧客提供無接觸、安全、便利和全面的服務;以北京連鎖家庭藥房APP，培育和挖掘會員資源、開展線上營銷，滿足會員選購同仁堂商品的需要。依托以上兩平臺，從用戶需求出發，通過技術發展，打通線上線下服務渠道，創造各種融合性的消費場景，通過服務用戶創造“新零售”價值。
同仁堂商業集團統籌整體工作，京東到家項目歷經資質收集、核驗校對、商品整理、測試上線等階段，經過緊鑼密鼓的準備，不到一個月北京地區上線1100余個品種，門店上線67家。自第一家門店上線營業至今，累計訂單數669單。
下一步，同仁堂商業集團將繼續推進線上銷售，擴大上線品種數量，豐富線上促銷活動。以APP項目為突破口，進一步突出品牌及專業優勢，提升用戶體驗，實現尋醫問藥實時答疑;進一步解決快速配送和便捷支付問題，在同城配送、會員發展與利用等方面下功夫，不斷提升客戶的滿意度和體驗感，力爭線上線下一體化工作取得新成效。
同心同行，區域管控促進長足健康發展
7月16-18日，同仁堂商業集團黨委書記、總經理王平帶隊，在安徽合肥召開了“同心同行 共贏未來”為主題的華東區域管控中心啟動大會，舉行了揭牌簽約儀式，標志著同仁堂商業集團區域管控模式正式起航。
▲同仁堂商業集團華東區域管控中心啟動大會
王平以“把握機遇與挑戰，以‘集采分銷’為引擎的‘三化’方案在華東區域初步落地，為打造具有示范性、帶動性和影響力的華東區域管控中心而奮斗”為主題發表講話。指出，同仁堂商業集團將認真落實集團公司對同仁堂商業集團“三化”工作方案的重要指示精神，充分發揮“集采分銷”的優勢，有效增強各子公司間相互協作，實現資源整合、標準化管理，全面提升管理水平和經營質量，共同提升同仁堂品牌及文化在終端零售市場的影響力。
大會統一了思想，達成了共識。同仁堂商業集團轉型發展的號角已經吹響，落實“三化”戰略的征程已經邁出堅實的一步，全體干部職工同心同德，為了同仁堂商業集團美好的明天而努力奮斗。
