新冠肺炎疫情突襲，作為綜合零售企業，同仁堂商業集團全體干部職工投身其中，充分發揮零售藥店“前哨”作用，急群眾所急，解群眾所憂，以實際行動踐行習總書記“把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的號召，以實際行動詮釋“愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀，以實際行動落實“同修仁德，濟世養生”的初心和使命，涌現出許多感人事跡。
云端問診 大愛無疆
2月25日，同仁堂商業集團上海公司收到來自武漢的一封情真意切的感謝信，感謝信是新冠肺炎疫情中康復的四位患者及家人寫給趙愛華大夫的，他們在疫情期間通過遠程診療得到趙大夫的全力救治并得以康復。
事情還得追溯到1月底，新冠病毒肺炎疫情正值高發期，多名有發熱咳嗽伴隨基礎病癥的湖北患者向上海公司求助。因疫情高發不能開展現場診療，上海公司趙愛華大夫及時開展遠程中醫診療服務。春節后一個月時間里，趙大夫遠程診療涵蓋湖北、浙江等省區的患者，急癥近60例，診療效果顯著。遠程看診共計256人次，調配中藥3242劑。上海公司全體員工積極配合遠程診療，加班抓藥、代煎，第一時間將藥品快遞到患者手中，助他們緩解病情。
因地制宜、因人而異乃中醫看診的方法精髓。對在線問診的患者，趙大夫不辭辛勞、不怕麻煩，全程跟蹤，辨證施治。對于疫情期間的急癥患者，先用2—3劑藥退燒，見效后再施以調理，使患者逐步恢復體力和精神。每人每次只開兩三天的藥量，酌情隨時調整配方。
▲同仁堂商業集團上海公司趙愛華大夫為患者診脈
在線看診的同時，趙大夫還發布文章，對疫情用藥和季節交替易感人群預防感染等問題進行指導。根據后期核酸檢測，診療顯效患者(確診新冠肺炎病例)占80%，問診患者基本痊愈。患者家人也因及時服用了預防中藥，避免了相互感染。
趙大夫精湛的醫術和上海公司的高質量服務贏得了患者的贊譽。職工們用滿腔的熱忱踐行著同仁堂“同修仁德，濟世養生”的企業精神，用所向無前的敬業情操為社會奉獻了醫者仁心的大愛。
小小善舉 情暖顧客
潤豐公司利澤西街藥店店員蘇雪同志，每天上班第一個到店，先將上千平方米的店面清掃得一塵不染，再把同事們的水杯盛上新鮮的開水。這些小事對于常人來說不算什么，但是對于一名身有殘疾且四肢活動不便的姑娘來說實屬不易。“勿以善小而不為，”她經常這樣說。
知行合一是蘇雪同志的真實寫照。她不僅心存真善、心向光明，還把一片赤誠丹心傾注在全心全意為顧客服務的實際行動中。疫情期間，蘇雪就因自己的小小善舉，收到了一面來自顧客的錦旗。3月22日，房山邵先生駕車到望京辦事。無奈匆忙出門的他竟忘記了佩戴口罩，無法進入大廈洽談業務。這對邵先生來說無異于晴天霹靂，很有可能因此錯失良機。眼看著約定時間就要到了，一邊是心急如焚，一邊是包括同仁堂藥店在內的各藥店均已斷貨。蘇雪了解到情況后，二話不說就將自己的備用口罩送給了他。用邵先生后來的話講，這真是一只“比黃金還貴重”的口罩。
▲同仁堂商業集團潤豐公司收到顧客錦旗
蘇雪總說：“我來到同仁堂是幸運的。同事們不僅對我平等相待，還總給予我各種關切，是同仁堂的包容和博大一直滋養著我。送人玫瑰，手有余香。別人待我以善，我當還人以美，讓這份真善美從我手中傳遞下去。”
這不僅是同仁堂人的使命擔當，更是同仁堂人成人之美的品格情操。
主動馳援 不負擔當
舉國上下大力開展新冠病毒肺炎疫情防控工作牽動著同仁堂商業集團每個人的心。在防控物資極度缺乏的情況下，同仁堂商業集團下屬20多個基層單位第一時間為抗“疫”一線捐贈物資，向當地紅十字會、衛健委、交通、公安、街道、醫院等單位捐贈口罩、中藥湯劑、體溫計、醫用酒精、醫用手套、84消毒液、藿香正氣水等共計65萬余元物資。各級黨組織第一時間組織黨員群眾參加義務獻血和捐款，職工們積極響應，踴躍參與，誓與國家共赴時艱。
商業集團以全心全意為人民健康服務為基石，以中醫藥的傳承與發展為契機，推動社會主義核心價值觀厚植于心、根植于業，通過榜樣引領最終實現全面落地。
